Jak możemy pomóc?

Aby założyć konto, kliknij przycisk "Dołącz teraz" na stronie głównej. Wypełnij formularz rejestracyjny podając swoje dane: imię, email, hasło oraz datę urodzenia.

Po rejestracji otrzymasz email z linkiem aktywacyjnym (jeśli funkcja jest włączona).

Tak, ale podstawowe funkcje serwisu są bezpłatne. Oferujemy również pakiety Premium, które dają dodatkowe możliwości takie jak:

• Więcej wyszukiwań dziennie
• Większe limity
• Dodawanie większej ilości zdjęć 
• Limitowane i Nielimitowane wiadomości
• Zweryfikowane konto ze znaczkiem
• Inne bonusy

Nowe konto przechodzi dwa kroki, zanim otworzy się w pełni:

• Potwierdzenie adresu e-mail — po rejestracji wysyłamy wiadomość z odnośnikiem. Do czasu kliknięcia w niego widzisz ekran z prośbą o potwierdzenie.
• Zatwierdzenie przez administratora — każde nowe konto sprawdzamy ręcznie. To zajmuje trochę czasu, ale dzięki temu w serwisie nie ma kont zakładanych automatycznie.

Gdy oba kroki się zakończą, konto działa bez ograniczeń. Jeśli czekasz wyraźnie dłużej niż zwykle, napisz do nas.

Zanim napiszesz do nas, sprawdź po kolei:

• Folder Spam albo Oferty w swojej skrzynce.
• Czy adres podany przy rejestracji nie ma literówki.
• Czy skrzynka nie jest przepełniona.

Wiadomość potrafi dotrzeć z opóźnieniem. Jeśli po kilkunastu minutach nadal jej nie ma, daj nam znać — wyślemy ją ponownie.

Po zalogowaniu przejdź do sekcji "Mój profil" w menu. Tam możesz:

• Zmienić zdjęcie profilowe
• Zaktualizować opis o sobie
• Dodać informacje o swoich zainteresowaniach
• Ustawić preferencje prywatności

Przejdź do ustawień konta i wybierz opcję "Zmień hasło". Będziesz musiał podać aktualne hasło oraz nowe hasło (dwa razy dla potwierdzenia).

Oferujemy 3 pakiety abonamentowe:

• Free (Darmowy) - 10 wyszukiwań i 3 odczytywanie wiadomości na dzień
• Start - 20 wyszukiwań i 15 wiadomości dziennie, 
• Premium - nielimitowane wyszukiwania i wiadomości, priorytetowa widoczność, znaczek (zweryfikowany)

Sprawdź swój aktualny pakiet w sekcji "Mój pakiet".

Przejdź do strony "Mój pakiet" w menu użytkownika. Zobaczysz tam:

• Aktualny pakiet i znaczek na profilu
• Wykorzystane limity wyszukiwań i wiadomości (dzisiaj)
• Maksymalne dzienne limity
• Możliwość ulepszenia pakietu

W menu tam gdzie masz swoje zdjęcie profilowe przejdź w Prywatność i tam znajdziesz opcję "Usuń konto" lub przejdź pod ten link adres zaraz po zalogowaniu się . Po potwierdzeniu usunięcia:

• Twoje konto zostanie natychmiastowo usunięte, zgodnie z Twoim życzeniem
• Administrator może w wyjątkowych przypadkach wymusić natychmiastowe usunięcie

Punkty zbierasz za aktywność w serwisie: uzupełnienie profilu, logowanie, wysyłanie wiadomości i zdjęć, czytanie bloga. Im więcej punktów, tym wyższa ranga — od Nowicjusza aż po najwyższe stopnie.

Swoje punkty, rangę i historię ich zdobywania zobaczysz w zakładce Moje punkty.

Punkty i ranga nie wpływają na limity pakietu — to osobna rzecz.

Przejdź do zakładki Mój pakiet i wybierz pakiet, który Cię interesuje. Dalej:

• Dostaniesz dane do przelewu wraz z tytułem, który trzeba wpisać.
• Po zaksięgowaniu wpłaty pakiet włącza administrator — to nie dzieje się automatycznie, więc daj nam chwilę.
• W danym momencie możesz mieć jedno oczekujące zamówienie. Jeśli chcesz wybrać inny pakiet, najpierw anuluj poprzednie zamówienie.

Anulowanie zamówienia nie kasuje niczego z konta — po prostu zwalnia miejsce na nowy wybór.

Skorzystaj z funkcji wyszukiwania zaawansowanego. Możesz filtrować profile według:

• Wieku
• Lokalizacji
• Zainteresowań
• Wartości religijnych

Rozmowa zaczyna się od zaproszenia do znajomych. Wejdź na profil osoby, która Cię interesuje, i kliknij „Dodaj do znajomych”. Gdy ta osoba przyjmie zaproszenie, na jej profilu pojawi się przycisk „Napisz wiadomość”.

Bez przyjętego zaproszenia nie da się napisać — dotyczy to także wpisania adresu rozmowy ręcznie w przeglądarce.

• Rozmowy, które już trwają, zostają otwarte — nawet jeśli nie jesteście znajomymi.
• Liczba wiadomości zależy od pakietu; aktualny limit widzisz w zakładce Mój pakiet.

Każdy użytkownik może czytać naszego bloga:

• Pisz komentarze o swoich przemyśleniach i doświadczeniach
• Zostaw polubienia

System powiadomień email informuje Cię o ważnych wydarzeniach:

• Powiadomienia natychmiastowe - nowa wiadomość, prośba o znajomość
• Potwierdzenia - aktywacja konta, zmiana pakietu

Możesz skonfigurować częstotliwość powiadomień w ustawieniach konta.

Zaproszenie to pierwszy krok do rozmowy. Na profilu wybranej osoby kliknij „Dodaj do znajomych”. Od tej chwili:

• Druga osoba widzi Twoje zaproszenie i może je przyjąć.
• Dopóki nie przyjmie, możesz zaproszenie anulować.
• Po przyjęciu widzicie nawzajem dodatkowe odpowiedzi z profilu i możecie pisać.

Wszystkie zaproszenia i znajomości znajdziesz w zakładce Znajomi. Znajomość można też zakończyć („Usuń ze znajomych”) — żeby wrócić, jedno z Was musi wysłać nowe zaproszenie.

Wyszukiwarka pokazuje profile płci przeciwnej — to serwis dla osób szukających drugiej połówki, więc taki jest domyślny i jedyny widok dla zwykłego konta.

Nie da się tego zmienić w formularzu ani w adresie strony: o doborze wyników decyduje serwer, a nie ustawienie w przeglądarce.

Przez pierwsze dni po zatwierdzeniu konta obowiązuje dzienny limit nowo rozpoczynanych rozmów. To zabezpieczenie przed kontami zakładanymi po to, żeby rozesłać tę samą wiadomość do wszystkich.

• Limit dotyczy tylko pierwszej wiadomości do nowej osoby.
• Odpisywanie w rozmowach, które już trwają, limitu nie dotyczy.
• Po osiągnięciu limitu serwis wprost napisze, ile rozmów możesz zacząć i przez ile dni.

Ograniczenie znika samo — nie trzeba o nic prosić.

Tak! Stosujemy najnowsze standardy bezpieczeństwa:

• Szyfrowanie połączenia SSL
• Hashowanie haseł (bcrypt)
• Ochrona przed atakami CSRF
• Regularne backupy bazy danych

Jeśli zauważysz profil lub wiadomość naruszającą regulamin, użyj przycisku "Zgłoś". Nasz zespół moderatorów sprawdzi zgłoszenie w ciągu 24 godzin.

Kliknij swoje zdjęcie w menu i wybierz Ustawienia. Znajdziesz tam przełączniki widoczności:

• Status online — inni przestaną widzieć, czy jesteś teraz w serwisie.
• Odznaki — możesz ukryć wyróżnienia pokazywane przy Twoim profilu.

W tym samym miejscu ustawisz, o czym chcesz dostawać wiadomości e-mail.

Profil ma dwie warstwy. Podstawowe dane — nick, zdjęcie, wiek, miejscowość i wartości — widzi każda zalogowana osoba, która trafi na Twój profil.

Dodatkowe odpowiedzi (te z rozbudowanych pytań o Tobie) widzą wyłącznie osoby przyjęte do grona znajomych. Dopóki ktoś nie jest Twoim znajomym, w tym miejscu zobaczy tylko informację, że treść jest ukryta.

Dostęp ma też administrator serwisu — wyłącznie na potrzeby moderacji.

Sprawdź czy:

• Podajesz prawidłowy email i hasło
• Twoje konto jest aktywowane
• Nie masz zablokowanych cookies w przeglądarce

Jeśli problem się powtarza, użyj funkcji "Przypomnij hasło" lub skontaktuj się z nami.

Spróbuj:

• Wyczyścić cache przeglądarki (Ctrl+Shift+Del)
• Zaktualizować przeglądarkę do najnowszej wersji
• Wyłączyć blokery reklam (AdBlock)
• Sprawdzić połączenie internetowe

Wyszukiwanie zaawansowane pozwala znaleźć idealną osobę:

• Filtruj według wieku, płci, lokalizacji (kraj, miasto)
• Wybierz preferencje religijne i wartości
• Wyszukaj według zainteresowań i hobby
• Wyniki są sortowane według zgodności

Limity wyszukiwań: Zależne od pakietu (10/50/nielimitowane dziennie).

W sekcji "Odwiedzający profil" zobaczysz historię wyświetleń:

• Lista użytkowników, którzy oglądali Twój profil
• Data i godzina każdej wizyty
• Możliwość przejścia do profilu odwiedzającego
• Opcja wysłania wiadomości

System automatycznie pokazuje kto jest aktywnie online:

• 🟢 Zielona kropka = użytkownik online (aktywność w ciągu 5 minut)
• Lista aktywnych użytkowników w czasie rzeczywistym
• Automatyczne oznaczanie jako offline po braku aktywności