Centrum Pomocy

FAQ

Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania

Centrum Pomocy

Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania

Pierwsze kroki

Aby założyć konto, kliknij przycisk "Dołącz teraz" na stronie głównej. Wypełnij formularz rejestracyjny podając swoje dane: imię, email, hasło oraz datę urodzenia.

Po rejestracji otrzymasz email z linkiem aktywacyjnym (jeśli funkcja jest włączona).

Tak, ale podstawowe funkcje serwisu są bezpłatne. Oferujemy również pakiety Premium, które dają dodatkowe możliwości takie jak:

  • Więcej wyszukiwań dziennie
  • Większe limity
  • Dodawanie większej ilości zdjęć 
  • Limitowane i Nielimitowane wiadomości
  • Zweryfikowane konto ze znaczkiem
  • Inne bonusy

Konto i profil

Po zalogowaniu przejdź do sekcji "Mój profil" w menu. Tam możesz:

  • Zmienić zdjęcie profilowe
  • Zaktualizować opis o sobie
  • Dodać informacje o swoich zainteresowaniach
  • Ustawić preferencje prywatności

Przejdź do ustawień konta i wybierz opcję "Zmień hasło". Będziesz musiał podać aktualne hasło oraz nowe hasło (dwa razy dla potwierdzenia).

Oferujemy 3 pakiety abonamentowe:

  • Free (Darmowy) - 10 wyszukiwań i 3 odczytywanie wiadomości na dzień
  • Start - 20 wyszukiwań i 15 wiadomości dziennie, 
  • Premium - nielimitowane wyszukiwania i wiadomości, priorytetowa widoczność, znaczek (zweryfikowany)

Sprawdź swój aktualny pakiet w sekcji "Mój pakiet".

Przejdź do strony "Mój pakiet" w menu użytkownika. Zobaczysz tam:

  • Aktualny pakiet i znaczek na profilu
  • Wykorzystane limity wyszukiwań i wiadomości (dzisiaj)
  • Maksymalne dzienne limity
  • Możliwość ulepszenia pakietu

W menu tam gdzie masz swoje zdjęcie profilowe przejdź w Prywatność i tam znajdziesz opcję "Usuń konto" lub przejdź pod ten link adres zaraz po zalogowaniu się . Po potwierdzeniu usunięcia:

  • Twoje konto zostanie natychmiastowo usunięte, zgodnie z Twoim życzeniem
  • Administrator może w wyjątkowych przypadkach wymusić natychmiastowe usunięcie

Wyszukiwanie i komunikacja

Skorzystaj z funkcji wyszukiwania zaawansowanego. Możesz filtrować profile według:

  • Wieku
  • Lokalizacji
  • Zainteresowań
  • Wartości religijnych

Wejdź na profil osoby, która Cię interesuje, i kliknij przycisk "Wyślij wiadomość". Pamiętaj, że w pakiecie darmowym masz ograniczoną liczbę wiadomości dziennie.

Każdy użytkownik może czytać naszego bloga:

  • Pisz komentarze o swoich przemyśleniach i doświadczeniach
  • Zostaw polubienia

System powiadomień email informuje Cię o ważnych wydarzeniach:

  • Powiadomienia natychmiastowe - nowa wiadomość, prośba o znajomość
  • Potwierdzenia - aktywacja konta, zmiana pakietu

Możesz skonfigurować częstotliwość powiadomień w ustawieniach konta.

Bezpieczeństwo i prywatność

Tak! Stosujemy najnowsze standardy bezpieczeństwa:

  • Szyfrowanie połączenia SSL
  • Hashowanie haseł (bcrypt)
  • Ochrona przed atakami CSRF
  • Regularne backupy bazy danych

Jeśli zauważysz profil lub wiadomość naruszającą regulamin, użyj przycisku "Zgłoś". Nasz zespół moderatorów sprawdzi zgłoszenie w ciągu 24 godzin.

Problemy techniczne

Sprawdź czy:

  • Podajesz prawidłowy email i hasło
  • Twoje konto jest aktywowane
  • Nie masz zablokowanych cookies w przeglądarce

Jeśli problem się powtarza, użyj funkcji "Przypomnij hasło" lub skontaktuj się z nami.

Spróbuj:

  • Wyczyścić cache przeglądarki (Ctrl+Shift+Del)
  • Zaktualizować przeglądarkę do najnowszej wersji
  • Wyłączyć blokery reklam (AdBlock)
  • Sprawdzić połączenie internetowe

Funkcje specjalne

Wyszukiwanie zaawansowane pozwala znaleźć idealną osobę:

  • Filtruj według wieku, płci, lokalizacji (kraj, miasto)
  • Wybierz preferencje religijne i wartości
  • Wyszukaj według zainteresowań i hobby
  • Wyniki są sortowane według zgodności

Limity wyszukiwań: Zależne od pakietu (10/50/nielimitowane dziennie).

W sekcji "Odwiedzający profil" zobaczysz historię wyświetleń:

  • Lista użytkowników, którzy oglądali Twój profil
  • Data i godzina każdej wizyty
  • Możliwość przejścia do profilu odwiedzającego
  • Opcja wysłania wiadomości

System automatycznie pokazuje kto jest aktywnie online:

  • 🟢 Zielona kropka = użytkownik online (aktywność w ciągu 5 minut)
  • Lista aktywnych użytkowników w czasie rzeczywistym
  • Automatyczne oznaczanie jako offline po braku aktywności

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?

Skontaktuj się z nami